Академический директор на курсах английского языка

Если вы хоть раз посещали курсы английского языка, то наверняка слышали о такой должности, как академический директор. Чем занимается этот специалист и в каждой ли школе такой есть? В статье мы узнаем об обязанностях и деловых качествах, которые требуются в этой руководящей профессии.

Должностные обязанности академического директора

Изучение иностранного языка подразумевает наличие образовательной программы, а контролем и ее корректировкой занимается академическое руководство языковой школы. Директор по учебной работе (по академической части) как раз тот специалист, на котором держится весь процесс обучения студентов. Что он делает?

• Организует образовательный процесс, составляя планы группам и тем, кто занимается в индивидуальном формате (репетиторство или онлайн-уроки).
• Участвует в разработке учебной программы по каждому курсу – экспресс-курсы, детский английский, английский для предпринимателей, английский для взрослых, занятия выходного дня.
• Нанимает и обучает педагогов. Сюда входит создание текста и размещение вакансии, изучение кандидатов, отбор резюме, собеседование, поддержка профессионального уровня и развитие каждого специалиста под собственным началом.
• Организует и проводит тренинги, семинары, призванные повысить квалификацию сотрудников языковой школы.
• Контролирует соблюдение стандартов преподавательской деятельности, собирает статистические данные, проводит опросы с целью улучшить работу языкового центра.
• Мониторит спрос на образовательные услуги, изучает свежие тенденции в обучении английскому языку, занимается аудитом (или привлекает специалистов со стороны), приглашает лекторов-носителей языка.

Должность относится к высокооплачиваемым, а значит, недостаточно являться просто организатором образовательного процесса. От потенциального академдиректора требуется иметь ряд деловых и преподавательских качеств.

Что требуется от академического директора?

• Образование. Высшее: преподавание, зарубежная филология, межкультурная лингвистика, приветствуется менеджмент и бизнес-администрирование в качестве второго образования.
• Опыт работы от 3-4 лет на руководящей должности, желательно, сопряженной с работой с детьми, желателен также опыт педагогической деятельности.
• Уровень владения иностранным языком, подтвержденный сертификатами – С1 Advanced или С2 Proficiency.
• Сертификаты – международные образцы CELTA, DELTА, ТКТ.
• Дополнительные навыки: освоение коммуникативной методики обучения английскому языку.

Директор по учебной работе должен уметь одновременно руководить людьми и анализировать бизнес-процессы, разбираться в языке на уровне преподавателя, чтобы принимать непосредственное участие в составлении программ и учебных планов. От него зависит не только то, кто будет работать с обучающимися на курсе, но и то, насколько эффективным будет обучение и каких результатов добьются ученики на выходе.

Академдиректор – это координатор работы всего коллектива, который поддерживает преподавателей, способствует их профессиональному развитию, контролирует уровень их компетентности и проводит тестирование студентов.

Более того, он становится главным мотиватором педагогического состава, причем мотивацией выступает не материальное благо, а обратная связь руководства, грамотно организованная коммуникация между сотрудниками, взаимоподдержка, участие в жизни курсов, похвала.

Идеальный академдиректор – какой он?

1. Академический директор уважает личность каждого педагога. Он находит подход ко всем сотрудникам в индивидуальном порядке, одобряя, поддерживая и конструктивно критикуя, если есть необходимость. Грамотный руководитель придерживается дифференцированного подхода.
2. Учебный директор стимулирует. Он замечает, если у преподавателя наметился успех или если у студентов в чьей-то группе выросла производительность. Он держит руку на пульсе продаж образовательных услуг своего центра, следит за приходом новых учеников и отмечает, к какому именно педагогу они идут охотнее и по рекомендациям.
3. Академдиректор умеет мотивировать не только зарплатой. Он выстраивает доверительные отношение в коллективе, общается с его членами и делает все для поддержания благоприятного психологического климата.
4. Он находится на связи. Это не про то, что он должен снять двери с петель, это означает, что к нему всегда могут зайти с вопросом подчиненные и клиенты языкового центра.
5. Академический директор совершенствует управленческий процесс, начиная с себя. Проходит курсы по управлению коммуникацией вне зависимости от базового образования и возраста, опыта работы и выслуги. Сейчас более трети процентов образовательного рынка Америки завязано на лидерстве и обучении его технологиям.
6. Академдиректор открыт к общению со студентами. Он лично разбирает сложные вопросы, помогает с расписанием и разрешает недоразумения. Специалист вбирает в себя одновременно компетенции антикризисного менеджера и рассудительность школьного педагога. Он отслеживает уровень удовлетворенности обучением, проводит среди обучающихся анкетирование сам или делегирует опросы сотрудникам.

Чем вам полезна эта информация?

Если вы планируете записываться в языковой центр, то кроме методиста будете беседовать с академдиректором, и от того, какое впечатление он произведет на вас, будет зависеть, станете ли вы тут обучаться или развернетесь и отправитесь к конкурентам в языковой нише. Прежде чем вносить предоплату, оцените личность академического директора и открытость в диалоге с вами, его общение с преподавателями и другими студентами, проанализируйте организацию учебного процесса в целом и сделайте вывод, насколько комфортно вам будет тут обучаться.